Viimati uuendatud: 31. august 2026
Need tingimused kehtivad AI Õpiabi veebikoolituse tellimisel ja sellel osalemisel.
Teenuseosutaja ja teie lepingupartner on Playflame OÜ (registrikood 11719964, Arulageda, Lasila küla, Rakvere vald, 44401 Lääne-Viru maakond). Kontakt: info@aiõpiabi.ee.
Koolitus on valitud kuupäeval Google Meetis toimuv 1,5–2-tunnine veebiseminar, mille grupis on kuni 15 osalejat. Osalustasu on veebilehel ja Fientas näidatud hind ning sisaldab kohaldatavaid makse. Koolitust ei salvestata.
Registreerumine ja makse toimuvad Fienta piletimüügikeskkonnas. Leping sõlmitakse, kui makse on õnnestunud ja Fienta saadab tellimuse kinnituse. Osaleja vastutab õigete kontaktandmete esitamise ning koolituseks vajaliku internetiühenduse ja seadme olemasolu eest. Kui kinnituskirja pole tunni jooksul saabunud, kontrollige rämpsposti või kirjutage aadressil info@aiõpiabi.ee.
Tööpäev on esmaspäevast reedeni, välja arvatud Eesti riigipühad. Nimetatud kord ei piira tarbijale seadusest tulenevaid kohustuslikke taganemis-, hinna alandamise ega kahju hüvitamise õigusi. Tagasimakse tehakse üldjuhul sama makseviisiga 14 päeva jooksul.
Kui tarbijal on seaduse järgi õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul taganeda, saab ta seda teha ühemõttelise avaldusega aadressil info@aiõpiabi.ee. Kui tarbija sõnaselgel taotlusel algab koolitus enne taganemistähtaja lõppu, tuleb taganemisel tasuda taganemiseni osutatud teenuse väärtus võrdeliselt. Pärast teenuse täielikku osutamist lõpeb taganemisõigus üksnes juhul, kui tarbija on teenuse varasemat alustamist sõnaselgelt taotlenud ja taganemisõiguse kaotamist eelnevalt kinnitanud. Seadusest tulenevad erandid kohalduvad sõltumata käesolevast tingimusest.
Teenuseosutajal on õigus teha koolituse sisus või ajakavas põhjendatud väiksemaid muudatusi. Kui koolitus jääb teenuseosutaja tõttu ära või lükatakse edasi, teatame sellest esimesel võimalusel. Ärajäämisel tagastame kogu osalustasu. Edasilükkamisel saate valida uue kuupäeva või kogu osalustasu tagastamise.
Koolitust ei salvestata ning osalejal on keelatud koolitust, koolitajat või teisi osalejaid heli-, video- või ekraanisalvestusena jäädvustada. Õppematerjalid on mõeldud üksnes osaleja isiklikuks kasutuseks. Neid ei tohi ilma eelneva kirjaliku loata kopeerida, avaldada, edasi müüa ega kolmandatele isikutele jagada.
Koolitus on üldhariv ega asenda individuaalset pedagoogilist, meditsiinilist või muud professionaalset nõustamist. Teenuseosutaja ei taga konkreetset õpitulemust. Seadusega lubatud ulatuses vastutab kumbki pool üksnes enda kohustuse rikkumisega otseselt põhjustatud kahju eest.
Küsimused ja pretensioonid palume saata aadressil info@aiõpiabi.ee. Vastame üldjuhul 15 päeva jooksul. Kui tarbijast ostja ja teenuseosutaja ei jõua kokkuleppele, võib ostja pöörduda kohtuväliseks lahendamiseks tarbijavaidluste komisjoni. Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust.